Вестник цифровой трансформации CIO.RU

Аутсорсинг
Аутсорсинг

Аутсорсинг нового поколения: «допинг» для бизнеса?

13:55 02.07.2018 | Наталья Якушева |

Качественное ИТ-обслуживание действительно может помогать нашему бизнесу. Но сначала нужно многое сделать по-новому.



Автоматизация предприятий

Передаем анализ данных на аутсорсинг: преимущества и недостатки

12:54 26.06.2018 | Боб Вайолино |

Организации все чаще прибегают к помощи независимых поставщиков услуг, чтобы получить более полное представление о своих данных. Перечислим выгоды и риски передачи анализа данных на аутсорсинг.



Автоматизация предприятий

10 рекомендаций по составлению эффективных SLA

10:23 08.06.2018 | Стефани Оверби |

Выполнение условий SLA не гарантирует успешного аутсорсинга. Расскажем, как избежать проблем, которые могут возникнуть, даже когда требования SLA соблюдаются.



Автоматизация предприятий

9 ошибок ИТ-аутсорсинга, которые все еще совершаются

13:29 19.03.2018 | Стефани Оверби |

При налаживании взаимодействия с провайдером ИТ-сервисов по-прежнему совершается ряд типичных дорогостоящих ошибок. Опишем, как добиться того, чтобы контракты ИТ-аутсорсинга приносили желаемые результаты.



Аутсорсинг

Как составить договор передачи agile-проектов на внешнюю разработку

13:08 30.08.2016 | Стефани Оверби |

Ограничения, применяемые при составлении соглашений на традиционную разработку программного обеспечения внешними исполнителями, не подойдут для agile-разработки.



Управление поставщиками

Стратегический подход к оптимизации SLA

12:15 14.01.2016 | Стефани Оверби |

Соглашения об уровне обслуживания должны не просто хорошо выглядеть на бумаге, но в первую очередь обеспечивать практические результаты бизнесу. Эксперт делится опытом подготовки эффективных SLA для аутсорсинга разработки и сопровождения приложений.



Управление поставщиками

Аутсорсинг поддержки ИТ-систем: гибкость и компетенции против рисков

16:17 13.01.2016 | Николай Смирнов |

Сопровождение и развитие информационных систем — один из видов работ, которые могут быть с успехом отданы внешнему подрядчику. Какие условия для этого должны быть выполнены и как избежать лишних рисков?