Вестник цифровой трансформации CIO.RU

ITIL
Управление ИТ

Культурная революция в ИТ

16:36 13.01.2016 | Михаил Зырянов |

Пол Вилкинсон, известный отраслевой эксперт, больше 20 лет активно занимающийся проблематикой ITSM, убежден в том, что необходимы революционные изменения во внутренней культуре ИТ-служб – они должны изменить свою позицию в отношении бизнеса.