Импортозамещение

Начало очередного делового сезона – это повод взглянуть на рынок и оценить произошедшие на нем изменения. Импортозамещение стало главным лозунгом, который разные стороны пытаются использовать в своих интересах. Российские поставщики приподняли голову в поисках новых потенциальных заказчиков, а разработчики заказного ПО, ранее в большей степени ориентировавшиеся на экспорт, с большим удовольствием принимают заказы от российских компаний.

Несмотря на то что теме импортозамещения уже исполнился год, коренных перемен на рынке не произошло. Однако совсем без внимания курс, объявленный правительством, не остался. Компании действительно заинтересовались альтернативами проверенным западным проприетарным решениям – открытым ПО и системами российских производителей, хотя интерес часто и остается теоретическим, поскольку ключевым вопросом остается зрелость отечественных аналогов.

Финансовый фактор

Как подсчитали в IDC, в 2014 году российский рынок интегрированных систем управления предприятием сократил свой объем на 14%, до 921 млн долл. Крупнейшим поставщиком решений осталась компания SAP, однако и российские производители – «1С», «Галактика» и «Монолит Инфо» – чувствовали себя относительно неплохо, заметно усилив свои позиции на рынке. Аналитики отмечают, что инициативы государства в области импортозамещения дают уникальную возможность российским производителям ИТ-решений укрепить позиции в сегменте крупного бизнеса и в отдельных отраслях.

В TAdviser согласны с тем, что интерес заказчиков к отечественному ПО явно возрос. Например, по их оценкам, продажи систем «1С» в 2014 году взлетели на 63%, а в 2015 году могут прибавить еще 10%.

Как ожидается, наиболее востребованными российские продукты будут в нефтегазовой отрасли и машиностроении. Кроме того, с начала 2016 года должен усилиться реальный спрос на них в связи с вступлением в силу федерального закона о преференциях для российского ПО в госсекторе.

Елена Семеновская, руководитель программы исследований программного обеспечения компании IDC: «Российские поставщики признают, что перед ними действительно открываются те двери, которые раньше всегда были закрыты».

«Крупных изменений на рынке пока нет, закупки импортных ИТ-систем продолжаются. Тем не менее интерес к локальным решениям высок, и их поставщики признают, что перед ними действительно открываются те двери, которые раньше всегда были закрыты», – подчеркивает Елена Семеновская, руководитель программы исследований программного обеспечения компании IDC. Однако заказчикам трудно перестроиться, так как новые решения – это не только новые продукты, но и новые каналы продаж, новые партнеры. Для поставщиков сейчас очень важно выстроить эту цепочку взаимодействия с клиентами, организовать партнерский канал.

Экономические проблемы влияют на выбор отечественных решений, которые стали рассматриваться как более доступные с финансовой точки зрения. Как полагает Семеновская, компании просто выбирают более «скромную» функциональность за более доступную цену, и сейчас именно такой фактор больше определяет их склонность к импортозамещению. И в любом случае импортозамещение становится дополнительным козырем в руках заказчиков, торгующихся с ИТ-поставщиками относительно пересмотра условий контрактов.

«1С» – тоже ERP

Говоря об успехах российских производителей – реальных или мнимых (многие неоднозначно оценивают достигнутые нашими компаниями успехи), – отдельно следует отметить деятельность «1С». Как иронизирует директор компании Борис Нуралиев, раньше многие организации стеснялись использования решений «1С», а теперь назначили менеджеров по импортозамещению и с гордостью делятся своим опытом.

Однако дело не только в политике: ИТ-директора отмечают выпуск все более мощных решений и развитие функционала в сторону полноценной ERP. Одним из ключевых событий стал выход «1С» с продуктом «1С:ERP 2.0» на рынок крупных оборонных предприятий. Показательны ERP-проекты на «Мотовилихинских заводах» и НПО «Аврора», реализуемые с большой старательностью и надеждами. Более того, в командах обоих предприятий есть специалисты, имеющие опыт внедрений западных решений, и они весьма позитивно воспринимают отечественный аналог.

Как отмечает Ольга Резинкина, заместитель главного бухгалтера НПО «Аврора», руководившая проектом, предприятие осознавало определенный риск. Во-первых, нельзя не отметить отсутствие серьезной практики внедрения. Во-вторых, решение находится в процессе развития, и в дальнейшем возможно существенное расхождение в базовом функционале системы и финальной конфигурации, внедренной на предприятии. Тем не менее и на «Мотовилихинских заводах», и в «Авроре» рассчитывают на включение произведенных доработок в базовый функционал системы.

«Когда реализовывается проект внедрения SAP и других западных решений, коллеги сочувствуют и сразу спрашивают “Сколько стоит?”, а также интересуются тем, во сколько обойдется поддержка и кому ее доверить», – говорит Евгений Голубцов, ИТ-директор мясокомбината «Ремит». По его словам, платформа «1С» дала предприятию свободу: на рынке много специалистов по ней, и никто даже не вспоминает о стоимости проекта.

Российским предприятиям нужна гибкость. Однако, к сожалению, у западных решений именно гибкости и не хватает: их гораздо сложнее подстроить под свои потребности.

ERP-проект в «Ремите» был начат в конце 2014 года, и первую очередь системы удалось запустить уже через два месяца. «Санкции сыграли нам на руку: отгрузка продукции выросла на 15%, и в этом велика заслуга новой системы ERP», – резюмирует Голубцов.

«Лучшее» не значит «оптимальное»

Отечественные альтернативы зарубежным решениям существуют не только в сегменте ERP. Можно выделить BI-платформы Prognoz и Deductor, нескольких производителей систем информационной безопасности, поставщиков систем видео-конференц-связи. Более того, в ряде случаев российские решения выигрывают в «чистой» конкурентной борьбе. Например, для «Интер РАО» ITSM-платформа Naumen Service Desk стала более эффективной заменой импортному решению.

Илья Мальков, руководитель практики ECM «Интер РАО – ИТ»: «Мы рассматривали все варианты, кроме “тяжелых” систем, в том числе открытые решения».

Подразделение «Интер РАО – ИТ» было образовано относительно недавно, оно сопровождает около 130 различных информационных систем. Первыми задачами стали объединение всех сервисов и централизованное оказание услуг.

«Объединение потребовало миграции с одной ITSM-платформы на другую. Было необходимо унифицировать процессы и подходы к предоставлению ИТ-услуг», – отмечает Илья Мальков, руководитель проекта со стороны «Интер РАО – ИТ». Система BMC Remedy, использованная для автоматизации ИТ-процессов до сих пор, была весьма дорогостоящей. К тому же платформа практически не развивалась, а процесс внесения изменений в нее был не только затратным, но и длительным.

В целом, согласно стратегии «Интер РАО», при выборе ИТ-решений рассматриваются платформы, имеющие достаточную практику внедрения, существенное число специалистов на рынке и невысокую стоимость воспитания собственных экспертов. При этом отдается предпочтение системам с широкими возможностями настройки без программирования, а «лучшие в классе» решения практически не имеют шансов, если только не обеспечивают уникальных возможностей.

«Почему Naumen? Оптимальная стоимость владения, разработчик и интегратор в одном лице, решение может масштабироваться и работать на открытых операционных системах и СУБД», – перечисляет Мальков. Реализация проекта позволила добиться значительной денежной экономии, особенно с учетом необходимости развития и масштабирования системы. На данный момент решение работает на базе ОС Linux и СУБД Oracle, но в ближайшее время планируется его миграция на СУБД PostgreSQL.

Open Source: только экономика, и никакой политики

Мировые лидеры создавали свои продукты в конкурентной среде и тратили на них огромные ресурсы. Безусловно, в короткие сроки никто не сможет ликвидировать получившийся технологический разрыв и вывести на рынок качественные продукты. Зато вполне реально снизить зависимость от западного лицензионного ПО за счет применения открытых платформ.

Дмитрий Метлин, ИТ-директор Mango Office: «Какой-либо политики в отношении импортозамещения у нас не существует. Мы всегда ориентируемся на целесообразность».

«Импортозамещение в России сейчас тесно переплетается с открытыми технологиями. Разработка ПО в нашем государстве никогда не была приоритетом, и для устранения зависимости от импорта приходится ориентироваться именно на открытые решения», – считает Дмитрий Метлин, ИТ-директор Mango Office.

Правда, как отмечает Метлин, большого ажиотажа по замене систем пока не наблюдается и в ближайшее время громких новостей ждать не стоит.

Любое изменение должно быть обоснованным, и руководство компаний гораздо лучше понимает обоснование, выраженное в деньгах. Если у компании есть желание сэкономить, это будет самым веским аргументом. Все остальное относится к вопросам работы с рисками. Здесь многое зависит от позиции первого лица компании.

Однако важно отметить, что у настоящих профессионалов всегда есть желание выполнить работу не только дешевле, но и лучше.

«В нашей компании ни в оборудовании, ни в ПО серьезной зависимости от импорта нет. По большей части мы используем решения собственной разработки на открытых платформах. Единственный нюанс – телефонные платы вполне конкретного поставщика», – говорит Метлин. Недавно компания объявила о миграции с коммерческой СУБД на PostgreSQL, что стало важным шагом с точки зрения независимости, хотя мотивы у этого проекта были сугубо экономические – в ближайшие четыре года сэкономить около 5 млн долл.

Что касается оборудования, то компания не работает с крупными поставщиками. Mango Office создал внутреннее облако на базе множества стандартных серверов проверенного производителя. Подобная тенденция к упрощению архитектуры сейчас наблюдается повсеместно.

«Какой-либо политики в отношении импортозамещения у нас не существует. Мы всегда ориентируемся на целесообразность», – продолжает Метлин. Технические задачи могут решаться как импортными или отечественными (в том числе закрытыми) инструментами, так и открытым ПО. Главным критерием является скорость разработки программных продуктов, и именно в соответствии с ним подбираются ИТ-решения. Предпочтения специалистов – лишь второй по важности приоритет.

Разумеется, экономические доводы со счетов сбрасывать нельзя. Помимо стоимости лицензий, есть еще стоимость поддержки. При использовании открытых платформ достигается ощутимое снижение стоимости владения, да и собственная поддержка зачастую работает гораздо оперативнее.

Отдельный вопрос – масштабирование, которое осуществляется без каких-либо оглядок на поставщиков: ожидаемый рост клиентской базы не должен быть связан с закупкой лицензий. Не случайно ИТ-гиганты избегают зависимости от поставщиков закрытых решений и работают с открытыми инструментами. Более того, они привносят в платформы свои изменения и публикуют их.

«Важнейшая составляющая в ИТ – люди, и чем сложнее задача, тем требования к ним выше. Для работы с открытым ПО требуются очень квалифицированные кадры», – признает Метлин.

С переходом на PostgreSQL в компании не только появились несколько новых специалистов, но и укрепилась атмосфера открытого ПО, повлиявшая на имидж компании в среде разработчиков. В результате поиск специалистов заметно ускорился, в том числе и по другим направлениям.

Программа-минимум: инсорсинг

Многие компании, даже используя западные ERP, не очень-то зависят от вендора, развивая собственные практики и не пользуясь его технической поддержкой.

«На любом новом проекте мы обязательно используем консалтинг – помощь со стороны компаний, способных привнести свой опыт и знания, а дальнейшую поддержку организуем собственными силами», – говорит Александр Любимов, ИТ-директор компании «Волма», занимающейся производством и дистрибуцией строительных материалов.

В ходе ERP-проекта партнером выступила компания Softline, и за год внедрения специалисты предприятия, участвовавшие в рабочих группах, освоили функционал, прошли обучение. Это позволило и дальше поддерживать систему собственными силами.

Специалисты первой линии поддержки разбирают инциденты. Если инцидент требует подключения специалиста по функциональности, запрос переводится на следующий уровень. Если и там его решить не удается, проблема направляется в компании, осуществляющие лицензионную поддержку, – ALPE Consulting и Masterdata.

Ужесточение санкционного противостояния маловероятно, но в любом случае нужна или собственная команда, или локальная компания, способная оказывать техническую поддержку. В частности, необходим грамотный специалист по базису системы. Переход на местную техническую поддержку также минимизирует влияние внешних факторов. Кроме того, предприняты определенные системные действия, не позволяющие влиять извне на работоспособность системы.

Если же рассматривать долгосрочную перспективу – 2020 год и далее, необходимо отслеживать рынок ERP-систем.

С отложенным эффектом

Отечественные бизнес-приложения порой могут конкурировать с продуктами крупных западных поставщиков и даже иногда их теснят.

Тем не менее мгновенных перемен на ИТ-рынке в связи с импортозамещением ждать не приходится – замену уже внедренных зарубежных продуктов на российские аналоги не предлагали даже самые горячие головы. В первую очередь речь идет о новых проектах, а возможности компаний по инвестированию в ИТ снизились. Поэтому, не рискуя ошибиться, можно предположить, что процесс пойдет нарастающими темпами, но сильно затянется во времени.

Импортозамещение становится востребованным не только по политическим, но и по экономическим соображениям. У многих организаций сейчас просто нет денег на зарубежные ИТ-продукты. В этой ситуации они готовы рассматривать отечественные аналоги, а также решения на открытых платформах. У этой проблемы есть как минимум две грани. Во-первых, следует сломать стереотипы об ущербности российских решений, поддерживавшиеся долгие годы. Во-вторых, открытое ПО, несмотря на всю привлекательность, далеко не всегда является оптимальным выбором, особенно когда речь идет о предприятиях оборонной отрасли. С этой точки зрения крайне важна совместная деятельность со странами БРИКС в области коллективной разработки ПО, начатая недавно и направленная на демонополизацию рынка ИТ.

«Мы доказали, что в России есть системы, способные полноценно заменить зарубежные. После анализа функционала российских и западных решений, проведенного еще в 2010 году, выяснилось, что отечественные продукты на 80–90% соответствуют западным», — считает Валерий Бордюже, председатель Координационного совета по ИТ предприятий оборонно-промышленного комплекса (КС ИТ-ОПК). Отставание отечественных решений от западных не такое уж сильное — в первую очередь оно касается удобства и «красоты». Тот отчет чиновники просто приняли к сведению. Когда же грянули санкции, они стряхнули пыль с отчетов и стали доказывать, что замещать есть на что.

Совет, возглавляемый Бордюже, состоит из трех групп: ИТ-директора предприятий ОПК, руководители отечественных ИТ-компаний и представители регуляторов (министерства, ФСБ, ФСТЭК и т. п.).

Ни в одну из национальных программ развития ИТ традиционно не попадали. Ситуация постепенно начала меняться лишь в 2010 году, когда при президенте появился Совет по информатизации. Заговорили о монополиях, и ИТ приобрели новое качество. Фактически ИТ стали продукцией двойного назначения, официально появились такие термины, как «кибератака» и «информационная война».

Надо было показать, что ИТ не придется поднимать с нуля, что уровень отечественных разработок отнюдь не «ниже плинтуса» — а именно такое мнение культивировалось долгие годы с подачи западных производителей ИТ и даже звучало на уровне руководства страны. Например, сколько бы ни старалась «1С», в массах есть убеждение, что она выпускает продукты недостаточно высокого уровня. Но на самом деле, по мнению Бордюже, она совершила национальный ИТ-подвиг, при полном отсутствии поддержки от государства и игнорировании отечественной ИТ-отрасли собственными ресурсами создав конкурентоспособный продукт и в последние годы тесня на рынке зарубежных конкурентов.

«Мы терпели, когда западные продукты внедрялись в добывающих отраслях. Там речь шла о “вхождении в клуб” мировых поставщиков и готовности играть по сложившимся правилам. Однако столь веские аргументы были далеко не всегда. Мы просили Счетную палату оценить, во сколько обошлось стране чрезмерное увлечение продуктами SAP, но наша просьба пока осталась без ответа», — говорит Бордюже.

Ситуацию усугубляет то, что взаимодействие между различными поставщиками отечественных ERP-систем (компаниями «1С», «Галактика», КСТ, «Парус», «Информконтакт») далеко от идеала. На оборонных предприятиях есть всего лишь несколько случаев полноценной интеграции различных отечественных систем. Одним из позитивных примеров является Рязанский радиозавод, где интегрированы и работают как единая система продукты компаний «1С», АСКОН и КСТ. Во многом это произошло потому, что руководителем проекта там стал генеральный директор.

«Пока взаимодействие между поставщиками идет откровенно вяло. Этого недостаточно, надо активнее дружить!» — призывает Бордюже. Возможно, даже следует принудить российских разработчиков к более глубокой интеграции друг с другом. В свете появившихся тенденций, когда за голову схватились не только оборонные, но и многие химические и нефтехимические предприятия, деньги на отечественные решения выделяются и отношение к ним будет меняться.

«Открытое ПО, об использовании которого много говорится в последнее время, — это хорошо, однако оно уязвимо. Для критически важных объектов без проприетарного системного ПО не обойтись», — подчеркивает Бордюже. Есть примеры достаточно успешных отечественных систем — например, СУБД «Линтер», разработка воронежского НТЦ «Релэкс». Может, она по широте функционала и уступает другим, но зато превосходит по защищенности, в отдельных случаях пользуясь спросом даже за рубежом. Разработчики отечественных ERP уже тестируют ее для спецприменений, пытаясь перевести на нее свои продукты.

Вопрос в том, в какой форме и каким способом организовать работу по развитию отечественного ПО. Крайне важна будет кооперация со странами БРИКС в области ИТ, и эта работа уже началась. Если между министрами информатизации этих стран будет подписано официальное соглашение, это станет важнейшим событием.

Импортозамещение в сфере ИТ на протяжении последнего года остается одной из самых обсуждаемых и неоднозначных тем. Необходимость снижения зависимости не только национальной инфраструктуры, но и российских компаний от зарубежных технологий сомнения не вызывает, но возможность перехода на отечественные ИТ-решения экспертами оценивается совершенно по-разному: от оптимистичных прогнозов до полного скепсиса.

Обеспокоенность, вызванная политической неопределенностью и опасением ужесточения санкций, утихает, уступая место более взвешенному подходу. Компании разделились на две группы: относящиеся к критически важной для государства инфраструктуре (и поэтому вынужденные принимать достаточно жесткие меры в сфере импортозамещения) и все остальные, которых санкции напрямую с большой вероятностью не коснутся. Как правило, при наличии возможности компании предпочитают не рисковать, принимая поспешные решения.

Отечественные прикладные системы, потенциально способные заменить зарубежные решения, в ряде направлений существуют. Однако во многих случаях их функционал признается недостаточным, компании не желают жертвовать качеством ИТ в пользу минимизации политических рисков. Неизвестно, где больше проблем — в отечественных технологиях или в головах людей, не доверяющих им, — но в результате у многих предприятий выход будет один: внедрять западные решения и развивать собственные практики по ним, не отдавая поддержку систем на откуп консультантам и вендорам.

С оборудованием и инфраструктурным ПО также есть варианты, хотя позиции отечественных игроков здесь гораздо слабее. Производители серверного, сетевого оборудования и систем хранения существуют, пусть их возможности и несопоставимы с зарубежными гигантами. Кроме того, рынок осваивают азиатские производители. В сфере же инфраструктурного ПО главным образом приходится рассчитывать на открытые системы.

Как бы то ни было, правительство продолжает объявленную ранее политику импортозамещения. Озвучены планы о преференциях отечественным системам при госзакупках, а также по развитию критических видов ПО совместно с другими странами БРИКС. Сбербанк в качестве альтернативы работе с IBM заключил соглашение о сотрудничестве с Huawei, «Ростелеком» активно приобретает для реализации новых проектов отечественное сетевое оборудование, а многие госструктуры переходят на свободное ПО.

Open Source как заготовка

«Я не вижу, чтобы компании делали какие-либо “резкие телодвижения”. Более того, еще до 2014 года многие из них начинали проекты, сегодня попадающие в категорию “импортозамещение”, скорее, из экономических или технологических соображений», — говорит Борис Бобровников, генеральный директор компании «Крок». Например, Мосгоризбирком еще в 2012 году перевел СУБД на решение с открытым кодом, которое было сертифицировано на соответствие требованиям ФСТЭК. Примерно в это же время компания «Сухой» инициировала внедрение ERP на платформе «1С». Таких примеров было довольно много.

По словам Бобровникова, к настоящему времени большинство заказчиков уже разработали план действий. Многие из них — даже достаточно крупные организации — стали гораздо активнее рассматривать и внедрять российские продукты: «1C», Directum, Naumen и т. д. На базе отечественных решений реализуются проекты по внедрению бизнес-аналитики, САПР, модернизации контакт-центров, построению систем информационной безо­пасности, благо соответствующие российские продукты давно есть.

Наиболее часто заказчики в качестве альтернативы зарубежным системам выбирают услуги по разработке ПО — как с нуля, так и на базе открытых решений. Уже даже сложилась интересная рабочая практика: взять «заготовку» в виде открытой платформы, доработать ее, а получившееся итоговое решение сертифицировать на предмет соответствия национальным требованиям в области информационной безопасности. Это позволяет экономить ресурсы, не замыкаться внутри страны и продолжать активно использовать лучшие мировые практики.

Подобный подход может использоваться и в сегменте оборудования. Например, в прошлом году была образована компания «КНС Групп», работающая под брендом Yadro, участник консорциума OpenPower Foundation, созданного IBM вокруг процессора с открытой архитектурой Power. Уже в конце 2015 года планируется создать первые серверы OpenPower.

Тем не менее ситуация с заменой оборудования складывается тяжелая. В этих условиях компании обратили внимание не только на российских, но и на азиатских производителей.

Взгляд на Восток

«Тенденция к углублению замещения иностранной продукции и к локализации производства стала очевидной. Появился оптимизм, поскольку стало ясно, что задачи эти решаемы», — считает Владимир Пискунов, вице-президент по коммерческой деятельности компании «Аквариус». В условиях санкций заказчики озабочены в первую очередь снижением рисков от потери работоспособности систем. Импортозамещение — это лишь путь снизить риски для российских компаний, и эту задачу сейчас решают российские поставщики и интеграторы ИТ. Изменения уже наметились и будут происходить дальше, а санкции стали катализатором для ускорения процессов. Работа по переносу различных производств в Россию и раньше иногда проводилась, еще с царских времен.

«Многие компании со сложившейся инфраструктурой, годами привыкшие использовать решения одних и тех же вендоров, изучают новых игроков, тестируя предлагаемые решения», — говорит Цао Чун, директор Huawei Enterprise Business Group в России. Для многих из них было неожиданностью, что игроки, которых всегда считали нишевыми, за несколько лет колоссально развили линейки своей продукции, конкурируя с мировыми лидерами.

Рынок оборудования, что особенно ярко видно на примере серверов x86-архитектуры, постепенно шагает в сторону массового сегмента. Большое количество игроков предлагают во многом схожий, низкомаржинальный товар достаточно высокого качества и надежности. Как отмечает Чун, если раньше разница между именитым брендом и неизвестным продуктом действительно была ощутимой, то сейчас это, скорее, вопрос исторической привязанности и дополнительного ПО для управления, настройки и мониторинга оборудования, предлагаемого заказчику.

Предприятия уже вовсю тестируют оборудование азиатских вендоров. Некоторые опасения технического характера у них, конечно, есть. Эти опасения исчезают, когда поддержку оборудования и интеграцию с существующей инфраструктурой берет на себя кто-либо из российских системных интеграторов. Если говорить про конкретных вендоров, то самая широкая линейка продуктов у Huawei — от телеком-оборудования и серверных решений до систем хранения на базе флеш-технологий. Другой игрок — Inspur — пока не может конкурировать с мэйнфреймами и «тяжелой» RISC-техникой, а вот в области систем хранения и серверов стандартной архитектуры это достойная альтернатива.

Нынешняя ситуация дает стимул для дополнительного развития рынку облачных сервисов. Аренда ИТ-сервисов у российских провайдеров становится одним из вариантов импортозамещения. В условиях нестабильности заказчики и без того стараются снизить затраты, уходя от капитальных издержек к операционным. Растет уровень виртуализации, и инфраструктурные проекты все чаще переходят на аутсорсинг с использованием облачных технологий.

Вынужденный консенсус

Прямое импортозамещение не всегда реально. Иногда в достаточно серьезных случаях приходится выбирать более щадящие, гибкие подходы.

В конце 2014 года холдинг «Авиационное оборудование», входящий в корпорацию «Ростехнологии», объявил о старте проекта SAP ERP. Однако большая часть продукции холдинга имеет военное и двойное назначение, поэтому тема использования западных решений является для него актуальной и требующей дополнительного обоснования. Как это часто бывает, вопросы национальной безопасности противоречат экономическим и бизнес-факторам. Из двух зол приходится выбирать меньшее. Схемы же защиты от возникающей зависимости давно известны: очень многие компании, даже используя западные ERP, уже в значительной степени не зависят от вендора, не пользуясь его технической поддержкой. Нужные коды вскрыты, и штатные программисты спокойно дорабатывают функционал под собственные нужды.

«Все-таки наша главная цель — стать глобальным поставщиком авиа­техники. Без системы, позволяющей повысить нашу привлекательность как бизнес-партнера, это невозможно», — подчеркивает Максим Кузюк, генеральный директор холдинга «Авиационное оборудование».

Работа с зарубежными партнерами и заказчиками подразумевает использование известных решений, вызывающих доверие, — таковы требования к участникам глобальной цепочки, от которых зависит деятельность других компаний. Западные партнеры, пытаясь снизить собственные риски, при реализации совместных проектов очень интересуются внутренними процессами компании — например, процедурой выбора поставщиков. Кроме того, зачастую важно обеспечить не просто своевременное выполнение заказов, но и их прозрачность: освещая ход работ, быть готовым к постоянному взаимодействию.

Наконец, по словам Кузюка, финансовый фактор также был не в пользу отечественных технологий: российские и смешанные решения, даже если выигрывают в стоимости лицензий, проигрывают в стоимости внедрения и доработок.

«Программное обеспечение уже закуплено, а его поддержка будет осуществляться локально. Единственный реальный риск (и то в запредельно кризисной ситуации) — отсутствие обновлений», — считает Кузюк. Уже в ходе первого этапа проекта системный интегратор «РТ-Информ», дочерняя компания «Ростеха», создал центр компетенций по ERP-системам. Это обеспечило значительную защиту проекта от внешних рисков. Вычислительные мощности, необходимые для работы системы, также будут арендовать в «РТ-Информ», где сейчас строят целую сеть ЦОД.

Вопрос об импортозамещении, то есть постепенном вытеснении зарубежных ИТ российскими разработками, приобрел особую актуальность в связи с обострением международной политической обстановки и ухудшением экономической ситуации в стране. Наиболее эффективно стратегия импортозамещения может быть реализована лишь при условии выработки единых концептуальных подходов к решению проблемы, в том числе на уровне предприятий.

По плану импортозамещения в радиоэлектронной промышленности, разработанному Минпромторгом, к 2020 году доля отечественных рабочих станций, ноутбуков, лезвийных серверных систем, систем хранения данных должна вырасти в госсекторе до 38%, а на массовом рынке – до 90%. Это очень серьезный вызов для отечественных ИТ-компаний. Что же касается замены операционных систем на локальные продукты, построенные на базе свободно распространяемого программного обеспечения, то конкретных планов властями еще не выработано.

Несмотря на это, уже сейчас многие предприятия и производственные объединения пытаются сформировать собственные программы по внедрению отечественного ИТ-оборудования и ПО, разрабатывают детальные планы реализации стратегии импортозамещения. Но такая работа чаще всего ведется без согласования с другими участниками экономической деятельности. Кроме того, в части импортозамещения ПО и ИТ-оборудования отсутствуют отраслевые детальные форматы планов, методики и оценки локализации, рекомендации по каждому виду ПО и ИТ-оборудования, что делает процесс импортозамещения ресурсоемким и трудно предсказуемым. По тем же причинам попытки заменить импортную технику на российские аналоги приводят не к фактическому импортозамещению, а скорее к компромиссному сосуществованию импортного и российского ПО и ИТ-оборудования.

Посмотрим, как это могло бы происходить в распределительных сетевых компаниях, где модель ИТ носит стандартизированный характер и может быть разделена на три уровня: бизнес-приложения, технологические системы, оборудование и инфраструктура.

Бизнес-приложения

В 2014 году был проведен самостоятельный анализ использования базовых платформ автоматизации бизнес-приложений в ряде распределительных электросетевых компаний России. Результаты этого экспресс-анализа показали, что около 18% основных бизнес-приложений в компаниях базируются на платформе SAP ERP (бухгалтерский и налоговый учет, управление финансами и договорами), 15% работают на платформе «1С», 32% опираются на заказные разработки и промышленные информационные системы, а более 35% всех процессов в компаниях еще не автоматизированы и осуществляются с использованием таблиц Microsoft Excel.

Тот факт, что 35% бизнес-процессов еще не автоматизировано, позволяет строить ИТ-стратегию и корпоративную ИТ-архитектуру с учетом выбора отечественных бизнес-систем автоматизации. А это значит, что ключевой тактикой первого этапа импортозамещения бизнес-приложений для отечественных производителей ПО должно стать не вытеснение иностранных информационных систем с их позиций, а занятие свободных ниш, в которых только планируется автоматизация.

Сейчас на рынке представлен широкий спектр отечественных и иностранных решений для создания различных ИТ-систем для бизнеса. Однако они имеют серьезные различия. В ряде сегментов наши разработки ориентированы преимущественно на предприятия малого и среднего уровня, они лучше адаптированы к требованиям местных заказчиков и локального законодательства. А иностранные платформы зачастую больше соответствуют запросам крупных предприятий и холдингов, которым требуется широкий набор функций, универсальность и высокая производительность. Это значит, что российским разработчикам необходимо совершить качественный рывок в разработке ПО, иначе они не смогут полноценно конкурировать с зарубежными бизнес-приложениями по всем направлениям.

Технологические системы

Стабильность работы технологических систем является ключевым фактором для распределительных электросетевых компаний. Требования к надежности, а также высокая стоимость внедрения технологических систем требуют особого внимания и индивидуального подхода при их замене на любые аналоги, в том числе и отечественные.

Отечественные и иностранные вендоры в области технологических систем предлагают решения разных классов и назначений. Класс систем диспетчерского управления и сбора данных (SCADA) представлен продуктами PSI, Telvent, General Electric, Siemens, ABB, отечественными аналогами – «Монитор Электрик», «Систел», «НТК Интерфейс». В классе cистем интеллектуального учета Smart Metering доступны решения Sagem, SilverSpring, Aclara, Sensys, Itron, Echelon и отечественные аналоги – «Матрица», «Энергомера». Класс систем управления устранением аварий и технологических нарушений (OMS/DMS) представлен широкой линейкой продуктов иностранных вендоров, у которых отсутствуют российские конкуренты в данном сегменте, – Telvent, General Electric, Siemens, ABB, Oracle, Tekla, PSI, Intergraph и пр.

Российские производители средств телеуправления и телеизмерения занимают устойчивые позиции на рынке. Однако у нас полностью отсутствуют отечественные высокоуровневые системы управления технологической сетью. До сих пор развитие таких систем сдерживало отсутствие серьезного спроса со стороны российских компаний. Стимулировать спрос сетевых компаний способны только регуляторы. При правильном подходе подобные системы позволят сетевым компаниям существенно оптимизировать операционные издержки. Для создания новых классов технологических систем необходимы изменения в тарифной политике распределительных сетевых компаний – они должны получить возможность включать инвестиции на создание технологических программных продуктов в тарифы для потребителей.

Оборудование и инфраструктура

Что касается используемого в сетевых компаниях ИТ-оборудования, то, по усредненным оценкам, сейчас порядка 96% рабочих мест пользователей оснащены зарубежной вычислительной техникой. Абсолютное большинство (99%) работников используют в служебных целях импортные мобильные устройства. Все сети целиком базируются на зарубежных коммутаторах и маршрутизаторах. То же самое – с оборудованием для IP-телефонии и ВКС, серверами, системами хранения данных, телекоммуникационными шкафами, СКС, ИБП и климатическими установками. Лишь малая доля (5%) оборудования связи на наших предприятиях произведена в России. Здесь, конечно, возможности для импортозамещения очень широки.

Есть немало отечественных компаний, способных заменить продукцию иностранных вендоров. Например, cерверное оборудование отчасти может быть вытеснено российскими аналогами. То же самое с пользовательским оборудованием. И вместо иностранных коммуникационных решений могут быть установлены отечественные продукты.

Увы, российские конкурентоспособные ИТ-системы высокой производительности для обслуживания сложных бизнес-приложений могут появиться на рынке не ранее чем через пять лет. Так записано в плане импортозамещения, разработанном в Минпромторге. Поэтому в критичных отраслях и на энергетических предприятиях целесообразно использовать альтернативные западным продукты зарубежных производителей – из стран, не поддерживающих санкции против РФ. Многие из них готовы пройти локализацию и сертификацию своего ИТ-оборудования в РФ.

Предложения к плану

Оптимальный алгоритм импортозамещения ИТ в распределительных сетевых компаниях мог бы строиться на основе разделения всех ИТ-систем на четыре блока, в каждом из которых внедрение российских разработок пойдет в своем темпе. Ключевой тактикой для первого блока является не вытеснение иностранных информационных систем с занятых ими позиций, а занятие свободных ниш, в которых только планируется или продолжается автоматизация. Для второго блока необходима дополнительная оценка совместимости импортозамещающих систем с уже используемыми системами. Тут требуются разработка концепции их интеграции с подготовкой детального плана по импортозамещению и бюджета, а также разработка ТЭО. В третьем блоке должна произойти постепенная замена иностранного ИТ-оборудования по мере его износа или поломки (в среднем от 1 до 5% оборудования в год), в том числе замена персональных компьютеров и периферии. В четвертый блок входят ПО и ИТ-оборудование, аналоги для импортозамещения которого отсутствуют, и здесь остается только ждать появления конкурентоспособных отечественных разработок.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Об авторе: Дмитрий Пшиченко, директор департамента развития и сопровождения корпоративных автоматизированных систем ПАО «МОЭСК», представил собственное видение того, как может и как должна быть реализована стратегия ипмпортозамещения в стране. Это мнение специалиста, который непосредственно на предприятиях своей отрасли наблюдает за процессами, обусловленными политикой властей по вытесенению зарубежных технологий отечественными, dmitry@pshychenko.com

Редакция и автор хотели бы установить с читателями диалог по вопросам реализации стратегии импортозамещения. Пожалуйста, присылайте свои отклики и предложения на электронную почту dmitry@pshychenko.com, а также cio@osp.ru