Вестник цифровой трансформации CIO.RU

AXELOS
Предприятие

ITIL 4: ITSM станет гибче

10:59 26.02.2019 | Сара Вайт |

Четвертая версия ITIL, дебют которой состоялся буквально на днях, станет серьезным обновлением популярной методологии ITSM, поясняющей предприятиям, как следует автоматизировать, оптимизировать и внедрять процессы управления сервисами ИТ.