Вестник цифровой трансформации CIO.RU

Банки
ITSM

Банк «Открытие»: на помощь приходит роботизация

11:50 09.01.2018 | Ирина Шеян |

Для обращения в службу технической поддержки большинство сотрудников предпочитают использовать электронную почту, осложняя и без того непростую жизнь «первой линии» — ведь присланные заявки часто содержат лишь скриншот и слова: «не работает». В банке «Открытие» решили проблему нестандартным способом – с помощью роботизированного модуля для распознавания неструктурированной информации.



Банки

Блокчейн: технология доверия

15:43 13.02.2017 | Николай Смирнов |

«Умные» контракты обещают решить проблему недоверия и излишней громоздкости процессов, считает главный технический архитектор «Альфа-Лаборатории».



CSO

Наши банки под прицелом

13:59 10.10.2016 | Алексей Есауленко |

В компаниях финансового сектора начинают осознавать, что подходы к обеспечению информационной безопасности должны трансформироваться в соответствии с быстрыми изменениями ландшафта угроз и появлением новых методов защиты. 77% участников опроса, проведенного компанией 42Future, разделяют мнение, что устаревшие требования к безопасности мешают внедрять новые технологии и подходы к развитию ИТ-инфраструктуры.



Итого

Клиенты – катализатор банковских инноваций

13:07 16.08.2016 | Николай Смирнов |

Банки активнее всех прочих финансовых организаций создают партнерства с компаниями финтех-сегмента.



ИС предприятия

Основа непрерывности

16:23 25.02.2016 | Николай Смирнов |

«Финпромбанк» внедрил единую систему резервного копирования и восстановления данных. Централизация этого процесса позволила сократить время восстановления бизнес-приложений и удешевить управление данными.