Вестник цифровой трансформации CIO.RU

«Северсталь» запустила интернет-магазин
«Северсталь» запустила интернет-магазин

Северсталь запустила интернет-магазин на платформе SAP Hybris

severstal.com


17:42 10.11.2016  |  0 Комментариев | 2850 просмотров



«Северсталь» представила новый клиентский сервис – электронную торговую площадку по продаже металлопродукции на платформе SAP Hybris Commerce. Проект реализуется при поддержке SAP Digital Business Services.

РЕКЛАМА

Основная задача торговой площадки – создание преимуществ для существующих и потенциальных клиентов за счет сокращения затрат, предоставления новых возможностей и ускорения всех бизнес-процессов в течение всего цикла обслуживания. Решение базируется на платформе SAP HANA.

В магазине планируется представить более 5 тыс. позиций. Удобный интерфейс позволит клиентам быстро сформировать и отслеживать свой заказ, определить способ доставки и рассчитать ее стоимость. Кроме основных функций оформления заказа, в магазине доступны дополнительные сервисы, позволяющие клиенту выбирать особые условия поставки, касающиеся упаковки, маркировки и других аспектов.

Ожидается, что к 2018 году 100% российских клиентов компании будут пользоваться сервисами личного кабинета, включая размещение заказов, отслеживание их статуса, получение финансовой информации и прочее. При этом более 3,5 млн тонн металлопроката будет заказываться непосредственно в интернет-магазине.

В 2018 году «Северсталь» планирует запустить англоязычную версию интернет-магазина и сделать его глобальным, то есть доступным клиентам со всего мира.


Теги: Автоматизация предприятий SAP SAP HANA Hybris
На ту же тему: