В опросе, проведенном организацией, приняло участие 1200 руководителей информационных служб. Результаты показывают сокращение расходов на оборудование и программное обеспечение с одновременным ростом расходов на облачные сервисы, в особенности сервисы SaaS. Облачные сервисы в бюджетах ИТ-служб сейчас занимают чуть больше 12%, но в будущем году, полагают в организации, вырастут до 15%. Расходы на оборудование и программное обеспечение составляют 33%, а в будущем году снизятся до 31%. В предыдущие же пять лет их доля колебалась от 37% до 47%. В целом расходы на информационные технологии растут, и за последние три года преодолели рубеж в 5% объема продаж компаний.
Средний срок работы директоров информационных служб на своем посту растет, и достиг уже 5,6 лет. В 2013 году он составлял 5,2, а в 2007 — 4,1 года. Кроме того, повышается их влиятельность в компаниях. Если в 2007 году напрямую главам компаний подчинялось 40% директоров ИТ-служб, то сейчас их доля выросла до 46,5%. Для сравнения, финансовым директорам подчиняется 29% ИТ-руководителей.